Política de envío

Política de envíos

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile.

Plazos

Preparamos y despachamos cada pedido en 24 a 48 horas hábiles desde que se confirma el pago. Una vez despachado, la entrega demora entre 2 y 6 días hábiles según la comuna de destino. Los pedidos realizados en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.

Costo de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra según el destino y se muestra, junto con el total, antes de que pagues.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, recibirás un correo con el número de seguimiento y la empresa de transporte.

Dirección incorrecta o ausencia en la entrega

Revisa que tus datos de despacho estén completos antes de pagar. Si la empresa de transporte no logra entregar por una dirección incorrecta o por ausencia, podría ser necesario coordinar un nuevo despacho.

Problemas con tu envío

Escríbenos a nexxoratiendaonline@gmail.com indicando tu número de pedido y te ayudamos.